近日，曾建辉又在新浪微博上发声向小米公司发难，他在微博上写道：“有些人一心一意为小米打工，却常常忘记他最重要的东西：为谁工作？工作的目的是为了谁？有些问题，要一步步解答清楚。在给市场调研的时候，我们已经发现，整个行业乃至整个社会，对消费者是有多么苛刻，对我的同学曹女士（个人隐私）心灰意冷，是有多么的不满和委屈，我真的是想不通…”
据悉，曾建辉是在为一位被小米手机售后迟迟不予处理维修的消费者呼吁，也有一部分网友表示自己在小米手机维权过程中也遭遇了各种问题。而被曾建辉点名的小米手机方面在相关媒体发表声明表示，对此事将进行调查和整改，投入更多的资源为顾客提供更好的服务。